La transformación digital en la que nos encontramos inmersos hoy en día ha permitido que las gestiones y procesos de las empresas se automaticen para ahorrar tiempo y dinero gracias al uso de un software empresarial.
Un software empresarial es una herramienta informática que nos permite gestionar tareas y departamentos de nuestra empresa y de esta forma mejorar los procesos y optimizar la productividad.
Un programa informático para empresas puede estar desarrollado para una función específica (contabilidad, facturación, nóminas) o bien unificar toda la gestión empresarial desde un único software llamado ERP. Los programas CRM, por su parte, nos permiten realizar cualquier gestión relativa a los clientes desde una base de datos accesible para cualquier usuario.
Software de Gestión Empresarial
Puede que solo estés buscando una solución para gestionar un determinado departamento de tu empresa como pueden ser el registro contable, las nóminas y los seguros sociales o un programa para gestionar equipos de trabajo y monotorizar los proyectos.
Hoy en día podemos encontrar un software empresarial para gestionar casi cualquier tarea o departamento que necesitemos.
Software CRM
Un CRM (customer relationship management) o software para llevar todas las gestiones con los clientes en una herramienta unificada y accesible para todos los departamentos de la empresa.
Seguimiento de las ventas, marketing relacional, conocer y segmentar a los clientes así como administrar campañas de captación son algunas de las útiles funciones de un software CRM para las empresas.
Software ERP
Los programas ERP (Planificación de recursos empresariales en español) nos permiten gestionar multitud de procesos desde un único software en lugar de tener una herramienta para cada departamento. Contabilidad, stock, facturación, nóminas y otras funcionalidades más pueden ser administradas desde la misma herramienta ERP.
