En esta categoría encontrarás información sobre los sistemas CRM, software y análisis de las principales herramientas CRM para empresas y autónomos.
Si buscas un CRM y cada vez descubres que hay más herramientas de este tipo resultando casi imposible decantarse por alguna de ellas, en este artículo hemos analizado los mejores CRM que además son las soluciones para gestionar las relaciones … Leer ➡
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Freshdesk es un software helpdesk que se centra en la tramitación de los tickets de soporte de los clientes, al tiempo que proporciona a los agentes información y recursos de para gestionar el soporte de forma rápida y fácil. Con … Leer ➡
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Un CRM (Customer Relationship Management) es un software o herramienta para gestionar las relaciones con los clientes en tres campos fundamentales: marketing, gestión comercial y servicio postventa o de atención al cliente. Como la definición no aclara mucho, a continuación … Leer ➡
